Por eso muchas personas dicen algo que parece inofensivo:
“Lo siento.”
Lo dicen por cortesía. Lo dicen porque quieren ser amables. Lo dicen porque están en shock.
Sin embargo, esas dos palabras pueden generar problemas más adelante.
¿Por qué decir “lo siento” puede ser un error?
Después de un accidente, las aseguradoras investigan cuidadosamente todo lo que ocurrió. Cualquier declaración realizada en la escena podría ser interpretada de formas que nunca imaginaste.
Aunque tu intención sea simplemente mostrar preocupación por la otra persona, alguien podría interpretar tus palabras como una admisión de responsabilidad.
Y cuando se trata de reclamaciones por lesiones, los detalles importan.
Otras frases que deberías evitar
Además de decir “lo siento”, existen otras expresiones que pueden complicar tu caso:
- “No estoy herido.”
- “Estoy bien.”
- “No fue para tanto.”
- “No necesito ver a un médico.”
- “Fue mi culpa.”
Muchas lesiones no aparecen de inmediato. Es común que el dolor de cuello, espalda o cabeza comience horas o incluso días después del accidente.
Si afirmas que estás bien y posteriormente descubres una lesión, la aseguradora podría intentar usar tus propias palabras para cuestionar tu reclamación.
Entonces, ¿qué deberías decir?
Mantén la conversación breve y enfócate únicamente en los hechos.
Intercambia información con el otro conductor, coopera con las autoridades y evita discutir quién tuvo la culpa.
Si te preguntan cómo te sientes, es perfectamente válido decir:
“No estoy seguro todavía. Quiero que me evalúe un médico.”
La importancia de buscar atención médica
Incluso si el accidente parece menor, una evaluación médica puede ayudar a detectar lesiones ocultas y crear un registro importante para tu caso.
Recuerda que algunas de las lesiones más comunes después de un choque incluyen:
- Latigazo cervical
- Lesiones de espalda
- Conmociones cerebrales
- Lesiones de tejidos blandos
Recibir atención temprana protege tu salud y también puede fortalecer tu reclamación.
Habla con un abogado antes de hablar con la aseguradora
Las compañías de seguros tienen experiencia manejando reclamaciones todos los días.
Por eso es importante comprender tus derechos antes de proporcionar declaraciones grabadas o aceptar una oferta.
Un abogado de lesiones personales puede ayudarte a entender tus opciones y proteger tus intereses desde el principio.
Si sufriste un accidente de auto y tienes preguntas sobre tu caso, llama hoy para una consulta gratuita al 877-469-1830.
Nuestro equipo está listo para ayudarte a comprender tus derechos y buscar la compensación que mereces.
Este contenido es solo para fines informativos y no constituye asesoría legal. Cada caso es diferente. Long Beach, CA.